Muebles Dico Federalismo

NO COMPRAR NUNCA EN TIENDA EN LÍNEA: PHISHING Y PUBLICIDAD ENGAÑOSA El personal web solicita el envío de documentos oficiales (INE, pasaporte o cédula) digitalizados «para verificar la identidad de quien recibe» al momento de realizar la compra y el call center no ofrece soluciones apropiadas al cliente. Pedí un sillón en oferta por liquidación (o sea: remate de mercancía en existencia) hace una semana y me dieron como fecha de entrega el lunes: no llegó. El día siguiente en su call center me dijeron que la pieza sí había salido a ruta, pero nunca recibí notificación ni de su sistema ni de su repartidor. Me agendaron una nueva fecha de entrega, hoy, y en la mañana recibí la notificación de que llegaría a más tardar a las 13:30. A las 15:00 me comuniqué nuevamente a la línea de atención y me dijeron que la pieza nunca se envió y no se enviaría ya que «por un error de etiquetado del proveedor» no tienen existencias, a pesar de que, como dije, el mueble está (y sigue publicado) en oferta por liquidación. Todo, absolutamente todo mal.

Definitivamente YO NO Compraría muebles ahí...muy mala experiencia.compre un sofá cama y al rededor de 6 meses de su compra ..se hundió el hule espuma que es de muy mala calidad y calibre o algo así. Ademas te lastiman los travesaños o maderas. Y no quisieron hacer valer la garantía. Hoo cuál fue mi sorpresa. SOLO ES DE 3 MESES después de la compra. Y por lo tanto se negaron rotundamente a no arreglarmelo, ni menos cambiarme el sofá cama. Y ES COMPRA DE CONTADO OJOO Y aquí no hay quien te respalde como cliente.

Una gran variedad de salas, muebles para habitación, camas, cocinas. Precios moderados algunas veces puede encontrar promociones o meses sin intereses. Nos tocó de vendedor Benjamín, muy amable y atento responde todas tus dudas y te da buenas sugerencias opciones, muy buen vendedor.

Dos meses después no son capaces de entregar un sillón de 4 piezas, que vergüenza de compañía. Muebles Placencia 1000 veces mejor.

Encontramos lo que buscamos y con una excelente atención del señor Brian Magaña, nos explico perfectamente todo, súper amable y respetuoso, si necesitan comprar algo es la persona indicada para que les asesore en su compra!!

Buena Variedad de Muebles de distintas calidades, Precios Normales a elevados

Fuí a constatar la buena atención de los empleados por razón de que el joven que me recibió una llamada para darme la información que requería no se mostró dispuesto ni paciente ante mi falta de eficacia en cuanto a mi habilidad en la tecnología que le hice saber debido a mi edad y la inoperabilidad de ese recurso para mí...lo cual no consideró...pese a mi insistencia y habiéndole aclarado que solo ni voz se oía jóven...y se mostró reiterativo en su nulidad de mi solicitud referente a la compra que iba a realizar...y concreté al presentarme en la sucursal encontrando una dama muy simpática...gentil... paciente y muy eficaz. Sugiero cursos de capacitación para la atención al cliente en la recepción de llamadas del susodicho en mi caso personal... incentivos para quienes cumplen con buenas cualidades en el mejor de los ánimos para motivarlos económica y moralmente...a que permanezcan en su excelencia y continúen añadiendo clientes cuyas compras sean de poca o mayor valía...a ser tratados con presteza...y buena educación. Esperaré a tener conocimiento de sus atenciones a mis sugerencias si fueran de su agrado y valorización y agradezco mucho lo ya obtenido.

Tengo pruebas de todo lo que dire en mi reseña. 1. No compres en linea. Si compras en Dico, has lo en persona, los muebles en la página se ven grandes pero son muy pequeños. 2. No caigas en la trampa. Te dicen—si no ordenas ahora, subirán de precio. Pero, si revisas de vez en cuando, siempre están al mismo precio aunque tengan ofertas. 3. Si ordenas, mira bien la orden antes de pagar. En la página ofrecían un sofá y me enviaron un love seat. Por definición, un sofá debe ser más grande. 4. Mira bien los colores también, te manda diferentes colores de lo que ofrecen. 5. Magdalena me atendió y nunca le importaron mis quejas