Madrid, 18 de mayo de 2023 – La memoria, las prisas y creer que lo llevamos todo en orden hace que olvidemos objetos de valor y de lo más variopinto en nuestro Uber.
Un año más, el Índice de Lost & Found de Uber recoge los datos sobre objetos perdidos por los usuarios de la compañía en sus viajes en España y señala a nuestro país como el tercero en el ranking mundial, con un total de 18.120 objetos olvidados durante 2022, solo por detrás de Francia y Qatar.Este mismo informe señala a Madrid, por segundo año consecutivo, como la tercera ciudad más olvidadiza de Europa. En España, sevillanos y malagueños siguen a los madrileños como reyes del despiste.
Y como olvidos hay para todos los gustos, algunos de los artículos más curiosos que se perdieron alrededor del mundo a bordo de Uber fueron un adorno navideño de Danny Devito, una gorra de color azul con el mensaje “me encanta el olor a combustible de avión por la mañana”, un hornillo de camping junto a panfletos funerarios, un Tamagotchi junto a unas nueces o una pareja de hamsters.
Con respecto a nuestro país, los pasajeros dejaron en su Uber desde un anillo de compromiso hasta una sombrilla de playa, una tabla de skateboard o ¡un único zapato! En cuanto a los artículos que más se olvidan, destacan, por este orden, teléfonos móviles, llaves, bolsos o riñoneras, carteras y gafas.
Por su parte, sábados y domingos son sin duda los peores días para todos aquellos que deciden no echar un último vistazo antes de bajar del coche, mientras que la franja horaria en la que más suceden este tipo de imprevistos en España se sitúa entre las 10 y las 13 horas. Por su parte, los días en los que más olvidos se registraron durante el pasado año en nuestro país fueron el 27 agosto y, como era de esperar, el 1 de enero.
¿Cómo recuperar un objeto olvidado?
Si olvidas alguna de tus pertenencias en un Uber, este vídeo explica los sencillos pasos a seguir para recuperar tu objeto perdido.
La mejor manera de recuperar un objeto perdido es llamar al conductor, pero si lo que has olvidado es tu smartphone, puedes iniciar sesión en tu cuenta desde el ordenador y seguir estos pasos:
1. Selecciona la opción “Tus viajes” y selecciona el viaje durante el cual se te haya olvidado algún objeto.
2. En el apartado “Ayuda”, selecciona la opción “He perdido un objeto”.
3. Selecciona la opción “Contacta con el conductor por un objeto perdido”.
4. Desliza la pantalla un poco más abajo e introduce un número de teléfono en el que Uber pueda contactarte y pulsa “Enviar”.
5. Si has perdido tu teléfono personal, introduce el número de teléfono de un amigo como teléfono de contacto (puedes hacerlo accediendo a tu cuenta desde el ordenador o desde el smartphone de un amigo).
6. Te llamarán al número de contacto que hayas facilitado y te pondrán directamente en contacto con el conductor.
7. Si tu conductor te confirma que el objeto perdido ha sido encontrado, acuerda con él la fecha, hora y lugar para recuperarlo.
8. Si el conductor no contesta, déjale un mensaje de voz describiendo el objetivo perdido y detallando de qué forma puede ponerse en contacto contigo.
Sobre Uber
Nacimos en 2010 para resolver un problema simple: ¿cómo pedir un viaje con tan solo pulsar un botón? Más de 36 mil millones de viajes después, Uber está disponible en más de 10.000 ciudades en 71 países, en los que cada día tienen lugar alrededor de 21 millones de viajes con Uber. En el tercer trimestre de 2022, Uber tuvo más de 124 millones de usuarios activos en la plataforma, y a día de hoy más de 5 millones de conductores y repartidores usan la aplicación en todo el mundo.
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