Butinyà Ambients | Interiorisme Girona - Sils, Girona

Joseph T.

TERRIBLE EXPERIENCIA. Una vez vine y me atendió una mujer muy amable y profesional, luego tiempo después vuelvo y me atiende el señor Santi Butinya, desde el día uno, con actitud prepotente me muestra la tienda y la verdad es que tienen buenas cosas, pero el señor muy subido con su historia de que son la tienda mas grande de Catalunya me comenta que no quiere perder el tiempo con personas y para atenderme y dar ideas sin tener una compra segura. A lo que le digo que mi intención es comprar por supuesto, entonces para demostrarlo me lleva a la opción de transferirle 1000 euros a lo que accedí.
Luego, quedamos en otra cita un próximo día con la arquitecto e interiorista con que yo trabajo el proyecto. Ella le muestra todo y empezamos a discutir sobre ideas, y allí sobre una hoja de papel el señor Santi hace un dibujo de una orientación de los cuartos. Entre cosas, la interiorista le comenta las ideas y el refutaba su manera de trabajar, que eso se hace en América y que aquí es diferente. Cabe destacar que somos latinos, cosa que ignoramos pero en varias ocasiones hubo comentarios por el estilo, un poco xenófobo la verdad, al punto que no pudimos terminar ya que llegamos tarde y pudimos hablar sobre dos horas Aprox ya que se extiende a hablar demasiado de su historia.
Luego vuelvo una tercera vez, quise hacerlo solo porque no veía buena sinergia con mi interiorista. Siempre recibí un trato con comentarios de que aquí el que sabe soy yo que tengo 36 años trabajando en esto. Que aquí se trabaja así y en América es diferente. Total, luego después de tres dibujos en papel, me muestra camas y unas mesas de noche de un precio exagerado y le digo que no gastaré 3000 euros en dos mesas de noche, los dibujos la verdad se veían interesantes, tiene facilidad de hacer los bocetos en papel y en 5 min te da ideas interesantes, pero aquí es donde se vuelve pesado de nuevo y me comenta que es la tercera vez que nos vemos (aun cuando son visitas de una hora mas o menos) ya que se extiende más a hablar y vanagloriarse de lo profesionales que son. Y vuelve a decirme que debo pagar algo mas, que el precio estimado de todo es 25 mil euros por los armarios, que debo pagar para seguir avanzando. Y aquí es donde cometo el Error de transferir 10k más sin él haber ido ni una vez al Piso que queda en barcelona.
Luego, pocos días después, le digo que solo quiero hacer tres armarios con el ya que conseguí otra opción que me hará un dormitorio que me gustó y que ha venido tres veces a mi piso si haberme pedido ni un euro por adelantado por cierto.
Y me dice que el me envió un presupuesto final después de la transferencia que además incluye las mesas de noche que dije no quería, y que no puedo cancelar ese armario que vi en otra tienda. A todas estas le digo, que le estoy dando la mayoría del proyecto a él, que por qué no puedo? Si el ni siquiera ha venido al piso a medir, ni hemos firmado contrato ni nada. Y me comenta que ya está todo pedido, que no puedo cancelar el armario ni las mesas de noche. (Cabe destacar que ninguna empresa manda a hacer ningún mueble sin haber ido a tomar medidas).
Y allí es cuando después de otro comentario de que esta situación nunca la ha visto en la vida, con su trato de que pareciera que el estuviera tratando con un subnormal como yo y que ha perdido mucho tiempo conmigo dicho por el textualmente. Y le digo que como va a haber un pedido si el no ha venido a medir ni una vez? que no hay presupuesto firmado, que entonces no hagamos nada y me devuelva mi dinero porque ya estoy harto de su prepotencia y mal trato. Que el que ha perdido el tiempo viajando a girona SOY YO, que ahora se queda sin proyecto porque el simplemente no quiso quitar un armario de la propuesta. A lo que me responde, que entonces de las dos transferencias de 11k aprox, se queda con 2000 por su tiempo y sus dibujos y 2000 más por daños. A lo que tengo que procedo a demandarlo para que me devuelva el dinero que transferí en julio y que hasta el sol de hoy no ha devuelto. En las fotos están los bocetos de Gaudi de 4000€. DEVUÉLVAME MI DINERO

yolanda A.

Compré una butaca de Grassoler súper cómoda, no era barata pero es magnífica. Antes y ahora SIEMPRE me han tratado muy bien 👍

Francesca G.

Servicio impecable desde el inicio hasta la finalidad del proyecto. Profesionales Top, te ayudan en el proyecto. Los productos de primera calidad y tienen un servicio integral que te facilita mucho todo. El trato en tienda es excelente, en mi caso me atendió Andreu Miralpeix quien se ha preocupado de que todo salga perfecto y me ha hecho buenas recomendaciones.

En cuanto al montaje, también un excelente, se nota la profesionalidad, años de experiencia y buena imagen que proyectan de BUTIÑA. Su equipo de montadores como Joan, Carles son excelentes personas y trabajan fino sin dejar nada pendiente.

Sin lugar a duda mi experiencia ha sido muy satisfactoria, que recomiendo totalmente.

Un 10 a todo el equipo!!

Cristian G.

Fantastica exposicion de muebles, especialmente las cocinas. Muebles de diseño y calidad excelentes. Si buscas muebles "buenos de verdad" esta es tu tienda. Pero recuerda que la calidad tiene un precio 😉

Noelia 8.

Atención exquisita y al detalle. Muebles de calidad y diseño, con gran exposición de todo tipo de estancias.

Joan P. P.

La tienda es una maravilla, però nos atendio un comercial, súper serio, pocas ganas, conversación cero, lo intente varias veces.

Paola J. L.

Personal muy profesional. Ofrecen precios ajustados para la calidad de producto del que disponen. Conviene concertar una cita si se visita durante el fin de semana. Mereció la pena el desplazamiento!

Gloria C.

Muy buena experiència, muy professionales y unos muebles excelentes y de muy buena calidad.
Muy recomendable.